acasa | contact
EuropeDirect Info Europe Direct
EUROCONSUMATORI » Sondaj - chestionar Ziua Consumatorilor - răspunsuri


 

Iată, marcate  cu roşu, răspunsurile corecte la sondajul - chestionar postat pe http://www.petitieonline.ro/sondaj/15_martie_ziua_consumatorilor_drepturile_dumneavoastra_in_calitate_de_consumatori_europeni-s62870048.html

 

1. Prezenţa magneţilor în componenţa jucăriilor pentru copii este:

  1. benefică
  2. periculoasă
  3. nici benefică, nici periculoasă
  4. nu ştiu

 

2. Utilizarea substanţelor numite „ftalaţi” în componenţa jucăriilor este:

a. recomandată, pentru că astfel jucăriile sunt mai moi şi plăcute la atingere;

b. lipsită de nocivitate, întrucât ftalaţii sunt folosiţi şi în cosmetică;

c. interzisă deoarece ftalaţii pot fi toxici atunci când sunt ingeraţi de copii.

 

3. Comercializarea jucăriilor care par a fi alimente dar care nu sunt comestibile este:

a. interzisă printr-o directivă a comisiei europene care le consideră imitaţii periculoase;

b. recomandată, deoarece în acest mod  copii cunosc mai bine natura şi capătă deprinderi sănătoase;

c. permisă, deoarece astfel de jucării nu reprezintă un pericol;

d. restricţionată numai la jucăriile-alimente  de mari dimensiuni pentru a nu fi ingerate de cei mici.

 

4.Care este garanţia aplicată la vânzarea tuturor bunurilor de consum:

  1. Depinde de legislaţia din fiecare ţară a Uniunii Europene;
  2. În funcţie de standardele autoimpuse de producător;
  3. Oriunde în UE se aplică o garanţie de 2 ani;
  4. Între 1 şi 5 ani, în funcţie de tipul produsului achiziţionat.

 

5.Aţi încheiat o asigurare de viaţă dar între timp aţi găsit o ofertă mai bună şi doriţi să vă răzgândiţi. Care sunt posibilităţile dumneavoastră?

  1. Am dreptul de a mă retrage din contract în 15 zile;
  2. Odată semnat contractul nu mai poate fi declarat nul, fiindcă reprezintă legea părţilor;
  3. Pot cere anularea contractului cu plata unor penalizări;
  4. În acest caz am drept de retragere până la 30 de zile.

 

6.Care a fost perioada în care consumatorii români au putut transmite propuneri la Proiectul Ordonanţei  de urgenta privind contractele de credit pentru consumatori, pe site-ul ANPC?

a.         22.02 - 03.03.2010 

b.         15-01 – 15.02 2010

c.         01.02 – 01.03 2010

 

7.Să presupunem că un comis voiajor se prezintă la uşa dumneavoastră şi vă convinge să cumpăraţi un produs, prin propuneri insistente şi ignorând cererile dumneavoastră repetate de a pleca.

 

  1. Un astfel de comportament se înscrie în dreptul la libera exercitare a unei profesii;
  2. Un astfel de comportament reprezintă o practică agresivă ilegală şi este interzis.
  3. Nu avem dreptul de a-i solicita să nu mai insiste  dacă ne prezintă autorizaţia legală

 

8. Ce înţelegeţi printr-un program ADR de soluţionare a litigiilor pe cale alternativă în cazul disputelor cu un comerciant:

  1. Adresarea unei cereri de chemare în judecată către o instanţă naţională?
  2. Depunerea unei reclamaţii la Comisariatul pentru Protecţia Consumatorilor?
  3. Depunerea unei sesizări la Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor
  4. Concilierea, arbitrarea, medierea cu un arbitru, mediator sau ombudsman?

 

9. Ce prevăd Normele UE în privinţa afişării preţului produselor:

 

  1. Este interzisă afişarea preţului fără TVA, urmând ca TVA să fie adăugat la casa de marcaj;
  2. Toţi comercianţii trebuie să afişeze preţul integral, cu TVA inclus, pentru toate bunurile puse în vânzare pentru consumatorii particulari
  3. Toţi comercianţii trebuie să afişeze ambele preţuri cu caractere de literă distincte, şi anume preţul fără TVA cu litere mai mari iar preţul cu TVA cu litere mici.

 

10. În calitate de pasager al unei companii aeriene aveţi dreptul la mese şi băuturi răcoritoare, cazare la hotel, dacă este necesar, accesul la mijloace de comunicare şi un document scris cu drepturile dumneavoastră în calitate de pasager în următoarele cazuri:

 

  1. Întârzieri de lungă durată,
  2. Suprarezervări,
  3. Anulări ale zborurilor,
  4. Întârzieri de lungă durată, suprarezervări,
  5. Toate situaţiile de la punctele a,b,c.
  6. Se aplică numai companiilor naţionale de transport aerian.
Autori: Centrul Europe Direct Botoşani

» Comenteaza

Alte articole din Euroconsumatori:

» Un european din trei se declară nemulţumit de companiile de electricitate şi gaz.
» Tarife mai reduse pentru serviciile de roaming, începând cu 1 iulie 2009
» Undă verde pentru liberalizarea pieţei de energie electrică şi a gazelor naturale
» Rezerve minime de petrol şi produse petroliere
» Ziua Consumatorilor 2010
» COMUNICAT DE PRESA - ACER
» Sondaj între tinerii botoşăneni: Suntem consumatori europeni?
» Audio - Întrebări APC Botoşani şi răspunsuri la Roşia Montană
» Noi regulamente privind aditivii
» Introducerea ţigărilor cu „capacitate redusă de incendiere” (CRC)
» Noi reguli de etichetare pentru sucuri şi nectaruri
» Buletin Euro-Consumatori Botoşani
» GHIDUL CONSUMATORULUI pentru UEFA EURO2012 POLONIA ŞI UCRAINA
» Noua Agendă a consumatorilor europeni
» Un plan pentru o mai bună protecţie a consumatorilor
» Calatorind prin Europa 2012 - 2013
» Calatorind prin Europa 2012 - 2013
» Scandalul cărnii de cal în atenția Comisiei Europene și a Parlamentului European
» falsele oferte gratuite, publicitatea de tip capcană și deturnare”
» UE vine în sprijinul consumatorilor de produse ecologice
» Peste 3.000 de terapii noi pentru cancer se află în cercetare şi dezvoltare
» Drepturile consumatorilor în călătoria cu avionul
» PE şi protecţia consumatorilor de credite
» Consumatori: Cum alegem ouăle, carnea de miel si cozonacul?
» Recomandări de la Comisia Europeană privind mecanismele de acțiune colectivă în despăgubire în statele membre
» Probleme ale consumatorilor la nivel european, național și local
» Sesiune de informare la Intercontinental: pachet de norme mai inteligente pentru alimente mai sigure
» Sondaj UE: Românii nu prea cred în ce scrie pe etrichete
» Grafice: Drepturi noi pentru 120 de milioane de turiști în Europa
» Lista companiilor aeriene cu interdicții și restricții de zbor în UE
» TABEL - De la 11 iulie pe piața UE: Regulamentul privind produsele cosmetice
» Energia: o aprovizionare sigură şi durabilă, la preţuri corecte
» Măsuri împotriva creșterii prețurilor și costurilor energiei
» Raport privind alimentația în școlile din UE
» Cardul european de asigurări de sănătate
» Campania Fii un pacient activ!
» Cum să închiriezi o cameră de hotel în Uniunea Europeană

Comentarii:

Travispl a scris, Joi, 12 Noiembrie 2015, 19:44:11 :

I have much of new cognitive.
For purchase best drugs click to evecare website.

MerieY.K. a scris, Marti, 23 Februarie 2016, 04:54:26 :

I got learned a lot of new of informative.
Order good med you can on premarin

ClausP.Z. a scris, Marti, 23 Februarie 2016, 05:22:00 :

I have much of new interesting.
In our on line medication good cost for drug. See more to carafate online blog.

MartinT.T. a scris, Marti, 23 Februarie 2016, 06:43:44 :

I get learned a lot of new of informative.
Good no prescription drug in cheap levlen site.

BorisR.N. a scris, Marti, 23 Februarie 2016, 07:17:46 :

I received learned a lot of new of informative.
We offer cheap medicines in shallaki online shop.

RobertB.C. a scris, Duminica, 19 Februarie 2017, 19:34:02 :

It`s is a very informative blog.
For buy low med click to http://eldepryl.hostmix.net online shop. Order best drug you can on http://desyrel.viph0st.eu/ Purchase cheapest drug you can on site

Alte articole
» Din EUROPARLAMENT: Galerii foto - Parlamentul European
» Din EUROPARLAMENT: Infografice - Parlamentul European
» Din CăUTăM PARTENERI : Greece: Crisis Observatory
» Din BLOGURILE EUROPE DIRECT: Ziua Europei cu Reţeaua Europe Direct România
» Din CETățENIA EUROPEANă: Implicarea reprezentanților lucrătorilor și angajatorilor (partenerii sociali) în reformele guvernamentale
» Din CENTRUL EUROPE DIRECT BOTOşANI : Concurs de lectură
Cartea verde privind strategia europeană în materie de deșeuri de plastic aflate în mediul înconjurător
» Din BLOGURILE EUROPE DIRECT: Euro-mărțișoare 2013
» Din CENTRUL EUROPE DIRECT BOTOşANI : Ziua Europei 2012 la Botoşani
» Din COMISIA EUROPEANă : Proiectul „IRIS III”: 5 milioane Euro, Dunărea şi România
» Din BLOGURILE EUROPE DIRECT: Super Euro Direct, 17 mai
» Din CENTRUL EUROPE DIRECT BOTOşANI : Drepturile dumneavoastră în calitate de consumator
Broşură editată de Comisia Europeană
» Din COMISIA EUROPEANă : Şcoala cu clasele I–VIII Româneşti, Botoşani a primit Certificatul European Language Label
Azi, la Reprezentanţa Comisiei Europene
» Din ULTIMA ORA: Audierea lui Dacian Cioloş
La Parlamentul European
» Din ULTIMA ORA: Preambul: Audierea lui Dacian Cioloş
» Din MAI 2009: Expoziţia virtuală STUDE
» Din APRILIE 2009: Parteneriate europene
» Din MARTIE 2009: Ştafeta TINERI UNIŢI DIRECT SPRE EUROPA
Comunicat de lansare
» Din MARTIE 2009: Discuţie on-line cu Comisarul Meglena Kuneva
Despre drepturile consumatorilor
» Din MARTIE 2009: Conferinţa de presă
De Ziua Consumatorilor
» Din MARTIE 2009: Martisoare electorale europene
Acţiune a Centrului Europe Direct Botoşani sub deviza: Alegeri Europene - TU DECIZI!
» Din FEBRUARIE 2009: Seminar la Hotel Hilton Bucureşti
Centrele de informare EUROPE DIRECT
Unica responsabilitate pentru continutul site-ului revine autorilor, iar Comisia Europeana nu este raspunzatoare pentru utilizarea sub orice forma a informatiilor continute in site.