acasa | contact
EuropeDirect Info Europe Direct
TURISM îN EUROPA » Drepturi, plângeri, reclamații


Dacă întâmpinaţi probleme

Formaţi 112 pentru a contacta serviciile de urgenţă în orice ţară din UE. În această secţiune veţi găsi sfaturi utile în cazul în care întâmpinaţi vreo problemă.

Numărul european unic de urgenţă: 112

Formaţi 112, de pe telefonul fix sau mobil, pentru a contacta gratuit serviciile de urgenţă din orice ţară membră a UE.

Mai multe informaţii despre numărul de urgenţă 112 deutschfrançaisenglishespañolitalianopolski

UE depune eforturi pentru a promova numărul de urgenţă 112 şi pentru a asigura buna funcţionare a acestui serviciu, precum şi pentru a implementa tehnologia de comunicare „eCall” la bordul autovehiculelor. În caz de accident grav, sistemul eCall permite apelarea automată a numărului 112 şi transmiterea informaţiilor privind locul accidentului către cel mai apropiat serviciu de urgenţă.

Obiecte pierdute sau furate

Dacă sunteţi victima unui furt, sesizaţi cea mai apropiată secţie de poliţie. Pentru a fi despăgubit de către compania dumneavoastră de asigurări, veţi avea nevoie de procesul-verbal întocmit de poliţie. Dacă v-aţi pierdut sau vi s-a furat cardul, blocaţi-l imediat. Dacă vi s-a furat paşaportul, anunţaţi imediat consulatul sau ambasada ţării dumneavoastră, precum şi poliţia. Dacă vă aflaţi într-o ţară din afara UE în care ţara dumneavoastră nu are reprezentanţă diplomatică, puteţi solicita ajutorul consulatului sau ambasadei oricărui alt stat membru. Pentru a obţine adresa unei misiuni diplomatice sau consulare dintr-un stat care nu face parte din Uniunea Europeană şi pentru a consulta recomandările de călătorie oferite de statele membre, accesaţi site-ul dedicat protecţiei consulare.

Drepturile dumneavoastră

Pentru a beneficia gratuit de consiliere privind drepturile pe care le aveţi în general şi atunci când călătoriţi, în special şi pentru a afla cui vă puteţi adresa dacă aveţi nevoie de ajutor, apelaţi serviciul Europe Direct la numărul 00 800 6 7 8 9 10 11, indiferent unde vă aflaţi în UE. De asemenea, puteţi trimite un e-mail la adresaeuropa.eu/europedirect. Nu ezitaţi să consultaţi şi site-ul Europa ta - Consiliere.

Autori: CE

» Comenteaza

Comentarii:

NailA.I. a scris, Sambata, 14 Noiembrie 2015, 05:44:45 :

I get learned a lot of of informative.
Purchase good drugs you can on cheap prevacid online

VeronikaC.L. a scris, Marti, 05 Ianuarie 2016, 03:32:58 :

I get many of cognitive.
In online pharmacy low cost for drug. See more to buy benadryl online shop.

BorisL.Y. a scris, Marti, 26 Ianuarie 2016, 00:42:49 :

This is a very informative blog.
Writing your papper the professional as buy essay online soon as possible.

MerieO.D. a scris, Marti, 23 Februarie 2016, 05:30:48 :

I found learned a lot of cognitive.
We offer low drugs in bactrim shop.

ClausG.S. a scris, Marti, 23 Februarie 2016, 06:03:05 :

It`s is a very great clause.
For purchase low medicines click to buy triphala online shop.

MartinE.V. a scris, Marti, 23 Februarie 2016, 07:27:21 :

I found learned a lot of new cognitive.
In on-line medicine chest cheapest price for drug. See more to cheap viramune website.

Alte articole
» Din EUROPARLAMENT: Galerii foto - Parlamentul European
» Din EUROPARLAMENT: Infografice - Parlamentul European
» Din CăUTăM PARTENERI : Greece: Crisis Observatory
» Din BLOGURILE EUROPE DIRECT: Ziua Europei cu Reţeaua Europe Direct România
» Din CETățENIA EUROPEANă: Implicarea reprezentanților lucrătorilor și angajatorilor (partenerii sociali) în reformele guvernamentale
» Din CENTRUL EUROPE DIRECT BOTOşANI : Concurs de lectură
Cartea verde privind strategia europeană în materie de deșeuri de plastic aflate în mediul înconjurător
» Din BLOGURILE EUROPE DIRECT: Euro-mărțișoare 2013
» Din CENTRUL EUROPE DIRECT BOTOşANI : Ziua Europei 2012 la Botoşani
» Din COMISIA EUROPEANă : Proiectul „IRIS III”: 5 milioane Euro, Dunărea şi România
» Din BLOGURILE EUROPE DIRECT: Super Euro Direct, 17 mai
» Din CENTRUL EUROPE DIRECT BOTOşANI : Drepturile dumneavoastră în calitate de consumator
Broşură editată de Comisia Europeană
» Din COMISIA EUROPEANă : Şcoala cu clasele I–VIII Româneşti, Botoşani a primit Certificatul European Language Label
Azi, la Reprezentanţa Comisiei Europene
» Din ULTIMA ORA: Audierea lui Dacian Cioloş
La Parlamentul European
» Din ULTIMA ORA: Preambul: Audierea lui Dacian Cioloş
» Din MAI 2009: Expoziţia virtuală STUDE
» Din APRILIE 2009: Parteneriate europene
» Din MARTIE 2009: Ştafeta TINERI UNIŢI DIRECT SPRE EUROPA
Comunicat de lansare
» Din MARTIE 2009: Discuţie on-line cu Comisarul Meglena Kuneva
Despre drepturile consumatorilor
» Din MARTIE 2009: Conferinţa de presă
De Ziua Consumatorilor
» Din MARTIE 2009: Martisoare electorale europene
Acţiune a Centrului Europe Direct Botoşani sub deviza: Alegeri Europene - TU DECIZI!
» Din FEBRUARIE 2009: Seminar la Hotel Hilton Bucureşti
Centrele de informare EUROPE DIRECT
Unica responsabilitate pentru continutul site-ului revine autorilor, iar Comisia Europeana nu este raspunzatoare pentru utilizarea sub orice forma a informatiilor continute in site.